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Esame di ammissione AFA · Ultimo aggiornamento ottobre 2026

Parte d'esame AFA Assicurazione complementare malattie: test di prova gratuito

La parte d'esame «Assicurazione complementare malattie» è destinata alle intermediarie e agli intermediari assicurativi che consigliano e collocano assicurazioni complementari malattie; il presupposto è la parte «Competenze e conoscenze generali». L'esame si svolge online con sorveglianza a distanza, dura 30 minuti senza ausili, costa CHF 100 ed è superato con il 60 % dei punti. Con un caso guidato e con domande di conoscenza vengono verificati la distinzione LAMal/LCA, la proposta e le domande sulla salute, la copertura infortuni e la consulenza alle famiglie.

Premium: 3'000 domande di esercitazione, 6 simulazioni d'esame complete, 800 flashcard e 60 schede chiave dettagliate, argomento per argomento. Vedi il percorso di studio ·

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Informazioni sull'esame Complementare malattie

La parte d'esame «Assicurazione complementare malattie» è destinata alle intermediarie e agli intermediari assicurativi che consigliano e collocano assicurazioni complementari malattie; il presupposto è la parte «Competenze e conoscenze generali». L'esame si svolge online con sorveglianza a distanza, dura 30 minuti senza ausili, costa CHF 100 ed è superato con il 60 % dei punti. Con un caso guidato e con domande di conoscenza vengono verificati la distinzione LAMal/LCA, la proposta e le domande sulla salute, la copertura infortuni e la consulenza alle famiglie.

Cosa c'è nell'esame

Complementare malattie
Assicurazione di base LAMal: obbligo, franchigia, modelli
7 fatti chiave
Assicurazioni complementari LCA: ambulatoriale, ospedale, cure dentarie
7 fatti chiave
Proposta, domande sulla salute e riserve
7 fatti chiave
Copertura infortuni: LAINF e LAMal
7 fatti chiave
Disdetta, cambiamento e caso di prestazione
7 fatti chiave
Consulenza nel caso cliente: assicurazione complementare malattie
7 fatti chiave

Ogni ramo è un argomento del programma ufficiale. I membri vedono tutti i fatti chiave nella mappa mentale completa. Leggi la guida di studio gratuita →

Come superare l'esame Complementare malattie

  • Per ogni domanda stabilite prima se si tratta dell'assicurazione di base (LAMal) o di un'assicurazione complementare (LCA): obbligo di affiliazione, riserve e regole di disdetta sono fondamentalmente diversi.
  • Esercitatevi nel calcolo della partecipazione ai costi (franchigia, poi 10 % di aliquota percentuale fino a CHF 700), perché in 30 minuti non c'è tempo per andare per tentativi.
  • Nel caso di una famiglia verificate per ogni persona l'orario di lavoro settimanale presso il datore di lavoro: da 8 ore la LAINF copre gli infortuni nel tempo libero e la copertura infortuni LAMal può essere sospesa.
  • Leggete con attenzione i dati del caso come franchigia, modello, età e malattie preesistenti, e utilizzate la serie zero gratuita su myAFA per conoscere in anticipo il formato del caso.

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Fai prima il test

Cosa c'è nella preparazione premium Complementare malattie

La preparazione premium Complementare malattie si studia un argomento alla volta. Ogni tappa inizia con le schede chiave e il mazzo di flashcard dell'argomento, poi le sue serie di 25 domande, così padroneggi un argomento prima di passare al successivo. Quando tutti gli argomenti sono solidi, le 6 simulazioni d'esame complete dimostrano che sei pronto.

3'000domande di esercitazione, ogni risposta spiegata
6simulazioni d'esame complete, 50 domande ciascuna, a tempo
800flashcard con ripetizione dilazionata, ordinate per argomento
60schede chiave dettagliate su 6 argomenti

Il tuo percorso di studio passo dopo passo

  1. 1
    Assicurazione di base LAMal: obbligo, franchigia, modelli10 schede chiave, 135 flashcard, poi 500 domande di esercitazione in 20 serie da 25
    Schede gratis con un account
  2. 2
    Assicurazioni complementari LCA: ambulatoriale, ospedale, cure dentarie10 schede chiave, 135 flashcard, poi 500 domande di esercitazione in 20 serie da 25
    Premium
  3. 3
    Proposta, domande sulla salute e riserve10 schede chiave, 135 flashcard, poi 500 domande di esercitazione in 20 serie da 25
    Premium
  4. 4
    Copertura infortuni: LAINF e LAMal10 schede chiave, 135 flashcard, poi 500 domande di esercitazione in 20 serie da 25
    Premium
  5. 5
    Disdetta, cambiamento e caso di prestazione10 schede chiave, 130 flashcard, poi 500 domande di esercitazione in 20 serie da 25
    Premium
  6. 6
    Consulenza nel caso cliente: assicurazione complementare malattie10 schede chiave, 130 flashcard, poi 500 domande di esercitazione in 20 serie da 25
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  7. Ultima tappa: 6 simulazioni d'esame complete50 domande ciascuna, a tempo come il giorno dell'esame. Superale, poi prenota l'esame.
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Leggi le schede di studio Complementare malattie complete su «Assicurazione di base LAMal: obbligo, franchigia, modelli»

La nostra prima serie completa di schede, circa 12 minuti di lettura: Obbligo assicurativo e obbligo di affiliazione · Franchigia e aliquota percentuale · Modelli assicurativi · Limiti dell'assicurazione di base · Cambiamento di franchigia, modello e assicuratore, un esempio d'esame svolto, le trappole degli esaminatori e un riassunto di un minuto. Crea un account gratuito per leggerla e vedere come funzionano le schede premium prima di decidere.

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Strumenti di studio inclusi

3'000 domande di esercitazione

3'000 domande in stile esame per esame, organizzate argomento per argomento in serie da 25. Ogni risposta è spiegata, con la norma da cui deriva.

6 simulazioni d'esame complete

6 simulazioni d'esame complete e a tempo per esame, con il numero reale di domande e i limiti di tempo, così il giorno dell'esame sembra un giorno di esercitazione.

Punteggio di preparazione all'esame

Un solo numero da 0 a 100 che ti dice quando sei pronto a prenotare. Raggiungi 80 e sei coperto dalla nostra Garanzia di superamento.

800 flashcard + ripetizione dilazionata

800 flashcard per esame, in un mazzo per ogni argomento, che tornano poco prima che tu le dimentichi. Cinque minuti al giorno bastano per tenere a mente ogni numero.

60 schede chiave dettagliate

60 schede chiave per esame, suddivise tra i suoi argomenti e ciascuna spiegata per intero: i concetti, esempi d'esame svolti, le trappole degli esaminatori e un riepilogo rapido. Il primo modulo è gratis con un account.

Mappe mentali

Visualizza l'intero esame in una sola schermata: ogni argomento e i fatti che lo riguardano.

Esempi di domande con risposte

Queste sono le domande del test gratuito qui sopra, con le risposte. Fai prima il test: imparerai di più sbagliandone qualcuna.

1. La signora Keller (40 anni) è assicurata nel modello standard con la franchigia ordinaria di CHF 300. Nel 2026 riceve fatture mediche ambulatoriali per un totale di CHF 2'300, tutte a carico della LAMal. Quanto deve pagare di tasca propria?
Risposta: CHF 500. Prima sostiene la franchigia di CHF 300, sul resto (CHF 2'000) il 10 % di aliquota percentuale, cioè CHF 200, per un totale di CHF 500. CHF 530 risulta se si calcola erroneamente l'aliquota percentuale sull'intero importo, franchigia compresa.
2. Quale affermazione sull'obbligo assicurativo dell'assicurazione di base LAMal è corretta?
Risposta: Ogni assicuratore di base deve affiliare senza riserve ogni persona soggetta all'obbligo assicurativo.. L'assicurazione di base è obbligatoria per tutte le persone domiciliate in Svizzera e gli assicuratori devono affiliare ogni persona senza esame dello stato di salute e senza riserva. Le riserve esistono solo nelle assicurazioni complementari facoltative secondo la LCA.
3. La famiglia Huber, in caso di degenza ospedaliera, desidera scegliere liberamente il medico curante e stare in una camera a due letti. Quale copertura soddisfa questo desiderio?
Risposta: Un'assicurazione complementare ospedaliera semiprivata. La libera scelta del medico in ospedale e la camera a due letti sono prestazioni tipiche dell'assicurazione complementare ospedaliera semiprivata secondo la LCA. La variante reparto comune amplia sì la scelta dell'ospedale, ma non offre né la libera scelta del medico né la camera a due letti.
4. I genitori di Leo, di tre anni, chiedono se in futuro l'assicurazione di base pagherà i normali controlli dentari e un eventuale apparecchio ortodontico. Che cosa rispondete correttamente?
Risposta: No, serve un'assicurazione complementare dentaria, idealmente prima di una diagnosi.. L'assicurazione di base paga le cure dentarie solo in casi eccezionali strettamente limitati, ma non i controlli né i consueti apparecchi ortodontici; per questo esistono le assicurazioni complementari dentarie secondo la LCA. Queste andrebbero stipulate prima che venga posta una diagnosi, altrimenti si rischia un'esclusione.
5. Nella proposta per un'assicurazione complementare ospedaliera il signor Weber tace un trattamento in corso alla schiena, benché gli sia stato chiesto espressamente. Che cosa può fare l'assicuratore non appena ne viene a conoscenza?
Risposta: Disdire il contratto entro 4 settimane da quando ne è venuto a conoscenza. In caso di violazione dell'obbligo di dichiarazione l'assicuratore può disdire il contratto entro 4 settimane da quando ne è venuto a conoscenza. I 14 giorni riguardano il diritto di revoca del proponente, non un termine dell'assicuratore.
6. Che cosa significa una riserva in un'assicurazione complementare secondo la LCA?
Risposta: Una determinata malattia è esclusa dalla copertura.. Con una riserva l'assicuratore esclude dalla copertura una determinata malattia, le sue conseguenze o una parte del corpo e per il resto accetta la proposta. Una riserva non conferisce all'assicuratore alcun diritto di disdetta libero e non riguarda l'assicurazione di base.
7. La signora Rossi compila la proposta per un'assicurazione complementare ambulatoriale. A quali domande deve rispondere secondo verità in virtù dell'obbligo di dichiarazione?
Risposta: Alle domande poste per scritto dall'assicuratore. L'obbligo di dichiarazione secondo la LCA comprende i fatti rilevanti per il rischio sui quali l'assicuratore pone domande per scritto; a queste domande occorre rispondere in modo completo e veritiero. Non esiste un obbligo generale di rivelare tutto senza essere interpellati.
8. Il signor Baumann lavora 30 ore alla settimana come dipendente presso un'azienda. Nel fine settimana subisce un infortunio in bicicletta. Chi assume in primo luogo le spese di cura?
Risposta: L'assicuratore LAINF del suo datore di lavoro. Chi lavora almeno 8 ore alla settimana presso lo stesso datore di lavoro è assicurato secondo la LAINF anche contro gli infortuni non professionali. La cassa malati sarebbe competente solo se non esistesse una copertura LAINF.
9. La signora Gerber lavora 6 ore alla settimana come dipendente presso un unico datore di lavoro. Che cosa vale per la copertura infortuni nella sua assicurazione di base?
Risposta: Rimane necessaria, perché i suoi infortuni nel tempo libero non sono assicurati tramite la LAINF.. Sotto le 8 ore settimanali non esiste una copertura LAINF per gli infortuni non professionali, perciò la signora Gerber ha bisogno della copertura infortuni LAMal. Questa può essere sospesa solo se gli infortuni non professionali sono assicurati tramite la LAINF.
10. Quale indennità giornaliera prevede la LAINF dopo un infortunio?
Risposta: 80 % del guadagno assicurato dal 3° giorno. L'indennità giornaliera LAINF ammonta all'80 % del guadagno assicurato ed è versata a partire dal 3° giorno successivo a quello dell'infortunio. Il guadagno assicurato è limitato a CHF 148'200 all'anno; la LAINF non prevede una compensazione del salario al 100 %.
11. Il signor Frei ha nell'assicurazione di base una franchigia opzionale di CHF 2'500. Per quale scadenza può cambiare assicuratore di base in via ordinaria?
Risposta: Solo per la fine di un anno civile. Con una franchigia opzionale o in una forma particolare di assicurazione il cambiamento è possibile solo per la fine dell'anno civile. La scadenza supplementare di fine giugno esiste solo con la franchigia ordinaria nel modello standard.
12. Dopo un'operazione la signora Lang ha ricevuto prestazioni dalla sua assicurazione complementare ospedaliera. Chi può disdire il contratto a causa di questo caso di prestazione?
Risposta: Solo la persona assicurata. Nell'assicurazione complementare malattie, dopo un caso di prestazione, solo la persona assicurata ha un diritto di disdetta, non l'assicuratore. Si vuole così evitare che le persone malate perdano la loro copertura dopo un sinistro.
13. Famiglia Steiner: entrambi i genitori lavorano al 100 % come dipendenti, i due figli vanno a scuola. La famiglia vuole risparmiare sui premi dell'assicurazione di base senza rischiare lacune. Che cosa raccomandate?
Risposta: Sospendere la copertura infortuni per i genitori, non per i figli. I genitori sono assicurati contro gli infortuni anche nel tempo libero tramite la LAINF dei loro datori di lavoro, i figli no; perciò la copertura infortuni LAMal può essere sospesa solo per i genitori. L'assicurazione di base è obbligatoria per tutti e non può essere sostituita.
14. Il signor Brunner soffre di una malattia cronica. Per via del premio vuole cambiare assicuratore di base, ma mantenere la sua assicurazione complementare ospedaliera presso l'attuale assicuratore. Che cosa è corretto?
Risposta: Può cambiare e mantenere l'assicurazione complementare.. L'assicurazione di base (LAMal) e l'assicurazione complementare (LCA) sono contratti distinti; il nuovo assicuratore di base deve affiliarlo senza esame dello stato di salute e l'assicurazione complementare può restare presso l'attuale assicuratore. Proprio in presenza di malattie preesistenti mantenere l'assicurazione complementare è di regola sensato.
15. La signora Moser (55 anni) ha problemi alla schiena e vuole trasferire la sua assicurazione complementare ospedaliera a un offerente più conveniente. Non ha ancora presentato una nuova proposta. Qual è il vostro consiglio più importante?
Risposta: Disdire solo quando il nuovo contratto è stato accettato a buone condizioni. Dopo le domande sulla salute gli assicuratori complementari possono rifiutare o applicare riserve, perciò il contratto esistente può essere disdetto solo dopo un'accettazione scritta. Un obbligo di affiliazione senza esame esiste solo nell'assicurazione di base.

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Guida alla certificazione

Esame AFA 2026: svolgimento, costi e parti d'esame: Dal 1° gennaio 2026 tutte le intermediarie e tutti gli intermediari assicurativi in Svizzera, vincolati e non vincolati, devono dimostrare le proprie competenze con l'esame AFA. La base legale è la Legge sulla sorveglianza degli assicuratori riveduta ([LSA](https://www.fedlex.admin.ch/eli/cc/2005/734/it), in vigore dal 1° gennaio 2024, art. 43) con gli [standard minimi](https://www.vbv.ch/it/intermediazione-assicurativa/standard-minimi) del settore. Gli esami sono organizzati dall'AFA (Associazione per la formazione professionale nell'assicurazione) tramite la piattaforma myAFA, in tedesco, francese e italiano. Ecco come sono strutturati, quanto costano e come si mantiene l'abilitazione.

FAQ sull'esame Complementare malattie

Quante domande ci sono nell'esame Complementare malattie?

Studio di caso guidato e domande di conoscenza e di comprensione, con un limite di tempo di 30 minuti. Formato: nessun mezzo ausiliario; online con sorveglianza.

Qual è il punteggio di superamento del Complementare malattie?

60 % dei punti possibili.

Quanto costa l'esame Complementare malattie?

CHF 100. Le tasse possono cambiare: controlla l'importo attuale su myAFA prima di iscriverti.

In quali lingue è disponibile l'esame Complementare malattie?

tedesco, francese, italiano.

Dove si sostiene l'esame Complementare malattie?

Esame online su myAFA, con sorveglianza a distanza.

Questo test di prova Complementare malattie è gratuito?

Sì. Il test d'esercizio da 15 domande su questa pagina è gratuito, con una spiegazione per ogni risposta e senza registrazione. Un account gratuito sblocca anche le schede di studio complete del primo tema. La preparazione completa Complementare malattie è Premium a CHF 129 al mese per questo esame.

Cosa c'è nella preparazione premium Complementare malattie?

3'000 domande d'esercizio ordinate tema per tema (Assicurazione di base LAMal: obbligo, franchigia, modelli: 500; Assicurazioni complementari LCA: ambulatoriale, ospedale, cure dentarie: 500; Proposta, domande sulla salute e riserve: 500; Copertura infortuni: LAINF e LAMal: 500; Disdetta, cambiamento e caso di prestazione: 500; Consulenza nel caso cliente: assicurazione complementare malattie: 500), 6 simulazioni d'esame complete cronometrate da 50 domande, 800 flashcard e 60 schede di studio complete ripartite su tutti i 6 temi, più una banca degli errori e il Punteggio di preparazione.

Confronta Complementare malattie con altre parti dell'esame AFA

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I dati sugli esami sono riassunti dalle informazioni ufficiali per i candidati disponibili a ottobre 2026. L'AFA può cambiare formati e tasse: verifica presso l'AFA (Associazione per la formazione professionale nell'assicurazione) prima di iscriverti. EsameAFA non è affiliato all'AFA né alla FINMA.

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