Condizioni d'uso
Ultimo aggiornamento: ottobre 2026
Queste condizioni regolano l'uso di esameafa.com. Usando il sito le accetti.
Accounts
Gli account gratuiti danno accesso ai test d'esercizio gratuiti, ai risultati salvati e a strumenti di studio limitati. Sei responsabile della sicurezza del tuo accesso; puoi aggiungere una password dalla dashboard in qualsiasi momento.
Paid access
Ogni accesso a pagamento è personale e non trasferibile.
- Abbonamento Premium. Premium costa CHF 129 al mese per esame. Ogni abbonamento dà accesso all'esame che scegli al checkout (l'esame indicato sulla ricevuta) e si rinnova automaticamente ogni mese allo stesso prezzo, addebitato sulla carta che hai usato, finché non disdici. Puoi disdire in qualsiasi momento dalla pagina Account della dashboard o scrivendoci; la disdetta ha effetto alla fine del mese già pagato e mantieni l'accesso fino ad allora. Non c'è una durata minima. Non rimborsiamo mesi parziali. Se dovessimo cambiare il prezzo, te lo comunicheremo almeno 30 giorni prima che si applichi e potrai disdire prima.
- Premium Annuale. Premium Annuale costa CHF 1'161 all'anno per esame (il prezzo di 9 mesi del piano mensile), dà lo stesso accesso all'esame che scegli e si rinnova automaticamente ogni anno allo stesso prezzo, addebitato sulla carta che hai usato, finché non disdici. Ti inviamo un promemoria via e-mail prima di ogni rinnovo. Puoi disdire in qualsiasi momento dalla pagina Account della dashboard o scrivendoci; la disdetta ha effetto alla fine dell'anno già pagato e mantieni l'accesso fino ad allora. Non rimborsiamo anni parziali.
- Più di un esame. Per prepararti a un altro esame acquista un abbonamento separato. Ogni abbonamento viene fatturato e disdetto singolarmente.
- Acquisti precedenti. I piani acquistati prima del ottobre 2026 mantengono la durata d'accesso e le condizioni con cui sono stati venduti.
Referral program
Ogni account, anche gratuito, riceve un link personale di raccomandazione. Quando una persona nuova su EsameAFA apre il tuo link, crea un account o avvia il checkout e paga un piano, ricevi un ticket di raccomandazione (un ticket per cliente raccomandato, al suo primo pagamento). Ogni ticket dà 14 giorni di accesso completo a un esame che scegli quando lo riscatti. I ticket non hanno valore in denaro, non possono essere trasferiti né scambiati e non contano per il rimborso della Garanzia di superamento. Non sono ammessi l'autoraccomandazione, l'uso di più account, lo spam o annunci a pagamento sul nostro nome; possiamo annullare i ticket ottenuti in questo modo. Possiamo modificare o terminare il programma in qualsiasi momento; i ticket già ottenuti restano validi per 12 mesi.
Le videolezioni vengono aggiunte man mano che escono; non sono garantite per un determinato esame entro una data precisa. Non è consentito condividere account o ridistribuire i contenuti.
Refunds
L'accesso a pagamento inizia subito e comprende contenuti digitali che puoi usare immediatamente, quindi tutte le vendite sono definitive. Non rimborsiamo per un ripensamento, per il mancato uso del servizio o per non aver sostenuto un esame. L'unico rimborso che offriamo è la Garanzia di superamento descritta sotto. Nulla in queste condizioni limita i diritti di rimborso previsti dalla legge del tuo luogo di residenza.
Garanzia di superamento
Se soddisfi tutte queste condizioni e non superi l'esame, ti rimborsiamo il 100% del prezzo d'acquisto: rispondere a ogni domanda della banca di quell'esame (100% coperto); leggere ogni tema delle schede di studio di quell'esame; completare almeno 2 simulazioni complete cronometrate, con l'ultima alla soglia di superamento o sopra; raggiungere un Punteggio di preparazione di 80 o più (visibile nella dashboard); sostenere l'esame ufficiale con l'accesso attivo ed entro 60 giorni dal soddisfacimento dei requisiti sopra; inviare per e-mail l'esito ufficiale entro 30 giorni dalla data d'esame.
- Copre il tuo primo tentativo ufficiale di quell'esame dopo l'acquisto.
- I requisiti vengono verificati in base ai dati della tua dashboard e alla cronologia delle attività per l'esame sostenuto. Le risposte affrettate o casuali (ad esempio rispondere alla banca dati molto più velocemente di quanto chiunque possa leggere le domande) non contano.
- Il rimborso corrisponde al prezzo che ci hai pagato. Le tasse d'esame, d'iscrizione e di registrazione non sono coperte.
- Un rimborso per cliente. Il rimborso pone fine al tuo accesso.
- Gli account condivisi e quelli usati in violazione di questi Termini non sono idonei.
- La garanzia vale per un esame a tua scelta per cui hai studiato su EsameAFA. Il rimborso corrisponde ai pagamenti dell'abbonamento effettuati e disdiciamo l'abbonamento.
Decidiamo l'idoneità in base ai dati della tua dashboard e all'esito che ci invii. Possiamo chiedere una prova d'identità corrispondente all'esito.
No affiliation
Non siamo affiliati all'AFA (Associazione per la formazione professionale nell'assicurazione), al VBV, alla FINMA né ad alcuna autorità. Le nostre domande sono materiale d'esercizio originale, non domande d'esame reali. Superare i nostri test d'esercizio non garantisce di superare l'esame AFA né l'iscrizione in un registro degli intermediari. Formato, tasse e requisiti degli esami sono stabiliti dall'AFA e dal diritto di sorveglianza e possono cambiare. Verifica sempre le regole attuali presso l'AFA.
Precisione
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Crediti e licenze
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Liability
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