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Guida allo studio · Ultimo aggiornamento ottobre 2026

Guida di studio per l'esame Ricertificazione (2026)

Tutto ciò che l'esame Esame di ricertificazione AFA Intermediario assicurativo verifica, tema per tema: che cosa copre ogni sezione, i fatti che ritornano più spesso e come studiarli. Abbinala al test d'esercizio gratuito da 15 domande.

L'esame in breve

DomandeDomande a scelta singola, a scelta multipla e a matrice
Durata30 minuti
Punteggio di superamento60 % dei punti possibili
FormatoNessun mezzo ausiliario; online con sorveglianza
Ente certificatoreAFA (Associazione per la formazione professionale nell'assicurazione)
Centro d'esameEsame online su myAFA, con sorveglianza a distanza

Mappa mentale: tutto l'esame su una schermata

Ricertificazione
Ricertificazione: procedura, termini e conseguenze
Con quale frequenza è dovuta la ricertificazione?Durata e mezzi ausiliari?Tipi di domande?Tassa annuale AFA?
Diritto di sorveglianza e del contratto attuale
Termine di revoca secondo l'art. 2a LCA?Disdetta di contratti di durata superiore a 3 anni?L'art. 35a LCA vale per le assicurazioni sulla vita?Termine di prescrizione secondo l'art. 46 LCA?
Regole di comportamento e informazione della clientela
Dove è disciplinato l'obbligo d'informazione dell'intermediario?Indicazione obbligatoria sul ruolo?Di che cosa hanno bisogno in più gli intermediari non vincolati?Dove sono iscritti gli intermediari vincolati?
Assicurazioni sociali: parametri 2026
7 fatti chiave
Non vita in sintesi
7 fatti chiave
Vita e Assicurazione complementare malattie in sintesi
7 fatti chiave
Gratis con un account

Leggi le schede di studio Ricertificazione complete su «Ricertificazione: procedura, termini e conseguenze»

La nostra prima serie completa di schede, circa 12 minuti di lettura: Base legale e registri · Formato dell'esame · Costi · Termini e invito · Conseguenze in caso di mancata prova, un esempio d'esame svolto, le trappole degli esaminatori e un riassunto di un minuto. Crea un account gratuito per leggerla e vedere come funzionano le schede premium prima di decidere.

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1. Ricertificazione: procedura, termini e conseguenze

Dal 1° gennaio 2026 tutti gli intermediari assicurativi necessitano di una prova di competenza, da rinnovare ogni due anni con l'esame di ricertificazione AFA. Chi non fornisce la prova entro il termine perde l'abilitazione all'intermediazione.

Fatti chiave

  • Base legale: art. 43 LSA (LSA riveduta in vigore dal 1° gennaio 2024) e gli standard minimi dell'AFA.
  • Dal 1° gennaio 2026 l'obbligo di prova vale per gli intermediari vincolati e non vincolati; non esistono più esenzioni parziali in base all'esperienza professionale.
  • Gli intermediari vincolati figurano nel registro di categoria dell'organizzazione di categoria, quelli non vincolati nel registro FINMA; il precedente sistema Cicero è stato sostituito.
  • Ricertificazione ogni 2 anni: online con sorveglianza a distanza, 30 minuti, domande a scelta singola, a scelta multipla e a matrice, senza mezzi ausiliari.
  • Tassa annuale di ricertificazione dell'AFA: CHF 100, gestione del dossier inclusa.
  • Prima ondata (categoria 3) per gli intermediari già attivi: termine 22 agosto 2026; l'invito arriva circa 12 mesi prima della scadenza del termine.
  • Esame non superato: può essere ripetuto; senza prova entro la fine del termine l'abilitazione si estingue.

Flashcard

Con quale frequenza è dovuta la ricertificazione?Ogni 2 anni.
Durata e mezzi ausiliari?30 minuti, nessun mezzo ausiliario.
Tipi di domande?Scelta singola, scelta multipla e domande a matrice.
Tassa annuale AFA?CHF 100, gestione del dossier inclusa.

Consiglio d'esame: Distingui chiaramente: esame ogni due anni, tassa ogni anno.

2. Diritto di sorveglianza e del contratto attuale

La LSA riveduta (dal 2024) e la LCA riveduta (dal 2022) costituiscono il quadro giuridico dell'attività di intermediazione. La ricertificazione verifica soprattutto i nuovi diritti dei clienti e le nuove regole di disdetta.

Fatti chiave

  • LSA riveduta in vigore dal 1° gennaio 2024; l'art. 43 LSA disciplina la prova di competenza degli intermediari.
  • Diritto di revoca di 14 giorni (art. 2a LCA), non per le assicurazioni collettive di persone.
  • Contratti con durata superiore a 3 anni: disdetta per la fine del 3° anno o di ogni anno successivo con un preavviso di 3 mesi (art. 35a LCA), non per le assicurazioni sulla vita.
  • Disdetta per motivi gravi possibile in ogni momento (art. 35b LCA).
  • Prescrizione 5 anni (art. 46 LCA); indennità giornaliera collettiva di malattia sempre 2 anni.
  • Diritto di azione diretta della persona danneggiata nei confronti dell'assicuratore di responsabilità civile (art. 60 LCA).
  • Per molte dichiarazioni basta la forma testuale (p. es. e-mail); in caso di violazione dell'obbligo di dichiarazione l'assicuratore può disdire il contratto entro 4 settimane (art. 6 LCA).

Flashcard

Termine di revoca secondo l'art. 2a LCA?14 giorni.
Disdetta di contratti di durata superiore a 3 anni?Per la fine del 3° anno o di ogni anno successivo, preavviso di 3 mesi.
L'art. 35a LCA vale per le assicurazioni sulla vita?No.
Termine di prescrizione secondo l'art. 46 LCA?5 anni (indennità giornaliera collettiva di malattia: 2 anni).

Consiglio d'esame: Nelle domande sulla disdetta fai attenzione alle eccezioni: l'art. 35a LCA non vale per le assicurazioni sulla vita.

3. Regole di comportamento e informazione della clientela

Prima della conclusione del contratto gli intermediari devono informare i clienti in modo trasparente sulla propria persona e sul proprio ruolo. Per le assicurazioni sulla vita qualificate valgono obblighi supplementari di verifica e di documentazione.

Fatti chiave

  • Art. 45 LSA: informazione su identità e indirizzo dell'intermediario.
  • Indicazione se l'intermediario opera come vincolato o non vincolato e per quali assicuratori lavora.
  • Indicazioni sulla formazione o sull'iscrizione nel registro, sulla gestione dei reclami e sul trattamento dei dati personali.
  • Intermediari non vincolati: iscrizione nel registro FINMA e copertura di responsabilità civile professionale.
  • Intermediari vincolati: iscrizione nel registro di categoria dell'organizzazione di categoria.
  • Assicurazione sulla vita qualificata (art. 39a segg. LSA): verifica dell'adeguatezza o dell'appropriatezza e foglio informativo di base.
  • Controversie: rinvio all'Ombudsman dell'assicurazione privata e della Suva.

Flashcard

Dove è disciplinato l'obbligo d'informazione dell'intermediario?Art. 45 LSA.
Indicazione obbligatoria sul ruolo?Vincolato o non vincolato, e per quali assicuratori.
Di che cosa hanno bisogno in più gli intermediari non vincolati?Iscrizione nel registro FINMA e copertura di responsabilità civile professionale.
Dove sono iscritti gli intermediari vincolati?Nel registro di categoria dell'organizzazione di categoria.

Consiglio d'esame: Associa sempre il «registro FINMA» agli intermediari non vincolati e il «registro di categoria» agli intermediari vincolati.

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4. Assicurazioni sociali: parametri 2026

La ricertificazione verifica i parametri attuali dei tre pilastri. Chi conosce con sicurezza i valori 2026 ottiene qui punti rapidamente.

Fatti chiave

  • Rendita di vecchiaia AVS 2026: minimo CHF 1'260, massimo CHF 2'520 al mese; coppia sposata al massimo CHF 3'780; 13a rendita AVS per la prima volta a dicembre 2026.
  • Contributi: AVS 8,7 %, AI 1,4 %, IPG 0,5 % (totale 10,6 %, a metà tra datore di lavoro e lavoratore); AD 2,2 % fino a CHF 148'200.
Altri 5 fatti chiave, 10 schede, 135 flashcard e 500 domande d'esercizio per questo tema sono in Premium.

Flashcard

Rendita AVS massima 2026 (persona sola)?CHF 2'520 al mese.

Consiglio d'esame: Impara le coppie: 1'260/2'520 (AVS) e 7'258/36'288 (pilastro 3a) – i distrattori scambiano spesso proprio questi valori.

5. Non vita in sintesi

Nella parte Non vita si ripassano obblighi assicurativi, regole di riduzione e casi tipici della clientela. Sono frequenti i calcoli sulla sottoassicurazione e le domande sull'assicurazione veicoli a motore.

Fatti chiave

  • Responsabilità civile per veicoli a motore obbligatoria (LCStr), copertura minima CHF 5 mio. per evento per danni alle persone e alle cose complessivamente.
  • Casco parziale e casco totale sono facoltative.
Altri 5 fatti chiave, 10 schede, 130 flashcard e 500 domande d'esercizio per questo tema sono in Premium.

Flashcard

Copertura minima RC veicoli a motore?CHF 5 mio. per evento (danni alle persone e alle cose complessivamente).

Consiglio d'esame: Nei casi di sottoassicurazione calcola sempre prima la percentuale (somma/valore) e poi applicala al danno.

6. Vita e Assicurazione complementare malattie in sintesi

Questo blocco ripassa le differenze tra LAMal e LCA e le regole fondamentali dell'assicurazione sulla vita. Tipici sono i casi della clientela su riserve, franchigia e pilastro 3a.

Fatti chiave

  • Assicurazione di base LAMal obbligatoria per le persone domiciliate in Svizzera; obbligo di affiliazione per gli assicuratori.
  • Franchigia ordinaria per adulti da CHF 300 a CHF 2'500; aliquota percentuale 10 %, al massimo CHF 700 all'anno.
Altri 5 fatti chiave, 10 schede, 130 flashcard e 500 domande d'esercizio per questo tema sono in Premium.

Flashcard

Fascia della franchigia per adulti (LAMal)?Da CHF 300 a CHF 2'500.

Consiglio d'esame: In ogni caso di malattia chiediti prima: LAMal (obbligo di affiliazione) o LCA (riserva possibile)?

Come superarlo

  • Impara a memoria i parametri 2026 (AVS 1'260/2'520, soglia d'entrata LPP 22'680, pilastro 3a 7'258/36'288): senza mezzi ausiliari sono punti sicuri.
  • Nelle domande a scelta multipla e a matrice leggi ogni affermazione singolarmente e decidi per ciascuna se è corretta – non cercare soltanto la risposta «migliore».
  • Gestisci consapevolmente i 30 minuti: non soffermarti troppo su una domanda, segna quelle incerte e riprendile alla fine.
  • Familiarizzati in anticipo con la piattaforma myAFA e verifica videocamera, connessione Internet e un locale tranquillo, affinché la sorveglianza a distanza si svolga senza interruzioni.

Domande frequenti

Quanto devo studiare per l'esame Ricertificazione?

La maggior parte di chi lavora ha bisogno di 4–8 settimane con 45–60 minuti al giorno. Iscriviti all'esame quando il tuo Punteggio di preparazione resta a 80 o più per circa una settimana.

Posso sostenere l'esame Ricertificazione online?

Sì. Questa parte dell'esame AFA si svolge online tramite myAFA, con sorveglianza a distanza, da dove vuoi. Formato: nessun mezzo ausiliario; online con sorveglianza. Le regole attuali sono su myAFA.

Che punteggio serve per superare l'esame Ricertificazione?

Il 60 % dei punti possibili. L'esame comprende domande a scelta singola, a scelta multipla e a matrice, con un limite di tempo di 30 minuti.

Quali sono i temi più chiesti?

Il programma comprende: ricertificazione: procedura, termini e conseguenze; diritto di sorveglianza e del contratto attuale; regole di comportamento e informazione della clientela; assicurazioni sociali: parametri 2026; Non vita in sintesi; Vita e Assicurazione complementare malattie in sintesi. Usa il test d'esercizio gratuito per vedere su quali temi devi lavorare di più.

Il percorso di studio premium Ricertificazione

La preparazione premium Ricertificazione si studia un argomento alla volta. Ogni tappa inizia con le schede chiave e il mazzo di flashcard dell'argomento, poi le sue serie di 25 domande, così padroneggi un argomento prima di passare al successivo. Quando tutti gli argomenti sono solidi, le 6 simulazioni d'esame complete dimostrano che sei pronto.

3'000domande di esercitazione, ogni risposta spiegata
6simulazioni d'esame complete, 50 domande ciascuna, a tempo
800flashcard con ripetizione dilazionata, ordinate per argomento
60schede chiave dettagliate su 6 argomenti

Il tuo percorso di studio passo dopo passo

  1. 1
    Ricertificazione: procedura, termini e conseguenze10 schede chiave, 135 flashcard, poi 500 domande di esercitazione in 20 serie da 25
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    Diritto di sorveglianza e del contratto attuale10 schede chiave, 135 flashcard, poi 500 domande di esercitazione in 20 serie da 25
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    Assicurazioni sociali: parametri 202610 schede chiave, 135 flashcard, poi 500 domande di esercitazione in 20 serie da 25
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    Non vita in sintesi10 schede chiave, 130 flashcard, poi 500 domande di esercitazione in 20 serie da 25
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    Vita e Assicurazione complementare malattie in sintesi10 schede chiave, 130 flashcard, poi 500 domande di esercitazione in 20 serie da 25
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  7. Ultima tappa: 6 simulazioni d'esame complete50 domande ciascuna, a tempo come il giorno dell'esame. Superale, poi prenota l'esame.
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  • 5 bonus: foglio delle cifre chiave 2026, termini LCA, checklist per il giorno d'esame e altro
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Riassunto dalle informazioni ufficiali dell'AFA per i candidati e dalle norme citate, verificato a ottobre 2026. Verifica i requisiti attuali presso l'AFA (Associazione per la formazione professionale nell'assicurazione).

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